岫岩县数据局立足优化营商环境大局，以企业关切为出发点，积极创新服务方式，持续提升涉企诉求响应速度与办理质效。

一是拓宽诉求受理渠道。通过12345政务服务便民热线平台等多渠道，实现企业反映营商环境类问题“一键直达、即时响应”，确保服务对接精准高效。

二是深化“接诉即办”机制。按照分级分类原则，精准分派、快速处置企业诉求，做到简单问题立即解决、复杂问题会商协办、疑难问题提级督办，确保事事有回应、件件有着落。

三是健全闭环管理机制。建立办结事项回访核查机制，不定期开展涉企诉求“回头看”，持续优化服务，实现企业诉求“全流程跟踪、全方位落实”。

今年以来，县数据局共受理省、市12345平台转办涉企诉求问题11件，已办结2件，其余9件正有序推进。下一步，数据局将持续完善服务机制，创新工作方法，全力打造更高效、更便捷、更优质的营商环境。