县委常委、副县长　付天财

（2022年5月15日）

全面推进政务公开是打造开放政府、加快建设法治政府的必然要求，是推动法治政府建设的重要举措，不仅可以及时了解群众急、难、愁、盼，提高政府为群众解决实际问题的针对性和实效性，还可以有效化解社会矛盾，改善党群、干群关系，强化外部监督，促进运转协调、行为规范、公正透明、廉洁高效的行政管理体制建设,对增强党和政府在人民群众中的感召力、凝聚力、公信力都有着十分重要的作用。

习近平总书记强调:“深化政务公开、加强政务服务，对推进行政体制改革，加强行政权力监督制约，从源头上防治腐败和提供高效便民服务都具有重要意义”“要用制度安排把政务公开贯穿政务运行全过程，权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里，以公开促落实、促规范、促服务”。县政府坚持以习近平总书记重要讲话和指示批示精神为指导，以建设法治政府、阳光政府为目标，强化措施，统筹推进，坚持把公开透明作为政府工作的基本原则，拓展深化公开领域，提高重点领域公开质量和实效，为我县经济社会高质量发展提供有力支撑。

一、以公开促落实，扩大政务开放参与

县政府准确把握政务公开面临的新形势、新任务、新要求，坚持上下联动，狠抓落实。立足工作实际，建章立制，细化任务措施、明确责任分工，推动各部门节点工作目标清晰化具体化，形成责任到人、工作到位的制度保障体系。同时，不断深化决策、执行、管理、服务、结果及重点领域信息公开，以群众关注关切为导向，以政府门户网站、行政服务大厅、乡镇（街道）和社区（村屯）群众办事场所为依托，抓住政务公开关键，加大主动公开力度，持续提升公开质量和时效。

今年以来，县政府以政务公开为抓手，充分发挥各公开平台功能，密切关注社会关切，掌握网络舆情，为政府科学决策提供依据。特别是疫情期间，派专人值守并及时回复群众通过12345政务服务热线便民平台、7854321热线电话等渠道提出的意见建议及诉求，捕捉群众涉及民生、疫情等关切点和企业保供生产经营难点，共办理群众合理诉求2万余件，办结率100%，真正做到不浮夸、不空谈、办实事、求实效,切实用政务公开架起了服务群众的“连心桥”。

二、 以公开促规范，推进政务阳光透明

政务公开标准化规范化是有效公开的前提,对于改善基层政务公开生态,增强政务服务能力,提高政务公开效率，实现地方政府治理能力现代化具有重要意义。县政府不断推动基层政务公开标准化规范化，在原有环境保护和安全生产试点工作的基础上，新增设重大建设项目，公共资源配置、义务教育、户籍管理等24个专栏，出台《岫岩满族自治县全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》(岫政办发〔2020〕37号)等文件，编制涉及安全生产、财政预决算、征地补偿、社会求助等26个试点领域标准目录，明确公开事项名称、内容、依据、时限等要素，并向社会及时公开。

近年来，县政府不断加强政务信息规范化管理，制定政务公开工作规程，建立常态化解读回应机制，不断提升解读实效，严格依申请公开办理规范，确保依申请公开受理、登记、审查、答复、归档和办理流程各个环节的依法依规，最大程度便利申请人获取信息。强化政务公开在基层服务治理功能，依托乡镇、街道和社区、村屯便民服务大厅等公共场所，宣传党和政府的惠民政策，张贴办事流程，使政务公开标准化规范化延伸至基层，力求打通政务公开服务群众的“最后一公里”，为建设服务型政府夯实基础、筑牢根基。

三、以公开促服务，提升政务公开能力

新时代政务公开是发展社会主义民主政治的应有之义，发展社会主义民主政治，就要体现人民意志、保障人民权益，打造服务型政府，县政府严格践行以人民为中心的发展理念，坚持民之所望政之所向，积极推进政务服务标准化、规范化、便利化、智能化，不断创新服务模式、健全服务体系、提高服务效率，全流程优化政务服务，切实解决政务服务的“堵点”“痛点”问题。全力营造高效便民的服务环境，扎实推进“一网通办”，持续深化“放管服”改革。同时，积极推进“一件事一次办”“三集中三到位”“标准地+承诺制+代办制”等改革，深化综合窗口集约服务，以群众满意度为标准，不断优化线上线下服务，截至目前，网上办件量达2200余件，以更高质量的政务服务，为群众和企业带来更多的新红利和获得感。

政务公开工作是一项需要与时俱进的系统性、长期性工程，只有持续推动转变执政理念，大胆创新举措，释放政务公开的积极作用，促使群众“无障碍”获知政务信息，才能使政务公开工作更接地气、更合民意，才能充分发挥政务公开在汇聚众智、凝聚共识、形成合力、推动解决问题等方面的积极作用。县政府将不断推动各项工作任务更有实效地落实落地，真正让政务公开成为我县日常工作的基本遵循和行为自觉，为建设人民满意的服务型政府助力。