营商环境好不好，企业和群众最有发言权。今年以来，我县把“企业和群众满意不满意”作为衡量服务的标准，致力深化“一次办好”改革的全面推行，积极发扬“店小二”式服务理念，健全乡镇、办事处，园区，村(社区)三级服务体系，深入推进营商环境优化工作。

在完善三级服务体系的同时，县营商局增设“帮办（代办）科”、帮办（代办）自助服务区，积极建立帮办代办服务机制，明确服务范围、办理流程和责任人，根据业务工作量和工作难易度配齐配强专业帮办（代办）人员，开展咨询、受理代办、办结送达等服务，进一步提高企业群众的办事效率。

截至目前，全县共设置帮办（代办）点128个，配备人员147名。在企业方面，共计服务企业95家，帮办项目95个，专人专班帮办协调相关部门开展联合审批、并联审批等工作200余次。在群众方面，服务站针对辖区内的百姓做到应办尽办，能办尽办。其中，民政低保、五保、临时救助，残联，计生一胎证、二胎证等业务提供专人跟踪服务达339次。我县通过切实为企业和群众无偿提供“一对一、保姆式”“只跑一次”的贴心帮办（代办）服务，进一步提高了群众的满意度和获得感。